Hesap Silme Talebi

Hesap silme talebi için aşağıdaki bağlantıyı kullanın:

destek@smarttarim.com — Hesap Silme Talebi

Talebinizi değerlendirebilmemiz için hesap e-posta adresinizi, bağlı olduğunuz işletmeyi (varsa) ve hesabın size ait olduğunu gösteren yeterli bilgiyi paylaşın. Parolanızı, tam kimlik görüntüsünü veya banka erişim bilgilerinizi göndermeyin.

Talebiniz; kullanıcı hesabı, oturumlar, kişisel profil bilgileri ve bildirim kayıtları gibi hesapla ilişkili verilerin silinmesi için destek ekibince değerlendirilir. Bu sayfa e-posta başvuru kanalıdır; bağlantıya tıklamak hesabı silmez veya otomatik silme işlemi başlatmaz.

Hesabın kapatılması ile kişisel verilerin silinmesi farklı işlemlerdir. Talebinizde hesabın ve ilişkili kişisel verilerin silinmesini istediğinizi belirtin. İşletmeye ait ticari kayıtlar ve yasal saklama kapsamındaki veriler ayrıca değerlendirilir.

Önbellek temizliği sunucu kayıtlarını silmez. Cihazı devretmeden önce uygulamadan çıkın, yerel verileri cihaz ayarlarından temizleyin ve senkronize edilmemiş kayıtları işletmenizle değerlendirin.

Uygulamayı cihazdan kaldırmak sunucudaki kayıtları otomatik olarak silmez. Mobil uygulama, kaldırılsa bile kendiliğinden sunucu tarafında hesap silme işlemi başlatmaz.

Muhasebe, vergi, HAL bildirimleri ve olası uyuşmazlık kayıtları ilgili mevzuatın izin verdiği süre boyunca saklanabilir. Hangi kayıtların hangi hukuki gerekçeyle tutulması gerektiği talep kapsamında açıklanmalıdır; saklama yükümlülüğü bulunmayan veriler ayrıca değerlendirilir.

Talebinizi aldıktan sonra kimliğinizi doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz. Değerlendirme sonucu ve atılan adımlar hesap e-posta adresinize iletilir. Talebin kabul edilmemesi halinde gerekçe belirtilir.

Yasal başvuru yolları KVKK Aydınlatma Metni sayfasında açıklanır.

Silme işleminin tamamlanma durumunu ve yeniden kayıt olanaklarını destek ekibinden öğrenebilirsiniz. Yeniden kayıt, silinen verilerin geri getirileceği anlamına gelmez.